SAMARINDA, literasikaltim.com – Liburan akhir tahun yang identik dengan perjalanan wisata, dan momen kebersamaan bersama keluarga, kini semakin praktis berkat kemudahan akses layanan digital.
Menjawab kebutuhan pelanggan akan koneksi internet yang stabil sejak hari pertama liburan, Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menghadirkan berbagai kemudahan aktivasi paket data IM3 dan Tri yang cepat, sederhana, dan fleksibel.
Melalui inovasi layanan digital, pelanggan tidak lagi dipusingkan dengan proses aktivasi yang rumit.
Pelanggan IM3, misalnya, dapat mengaktifkan paket data melalui beragam kanal, mulai dari aplikasi myIM3, situs resmi im3.id, WhatsApp resmi IM3 di nomor 0855-1000-185, hingga mengunjungi gerai IM3 terdekat.
Sementara itu, pelanggan Tri dapat mengakses layanan melalui aplikasi bima+, menu dial *899#, maupun WhatsApp resmi Tri di nomor 0899-9800-123.
Seluruh paket yang ditawarkan dapat langsung digunakan tanpa proses tambahan, sehingga pelanggan dapat langsung menikmati layanan internet begitu memasuki masa liburan.
Untuk pelanggan IM3 yang ingin memanfaatkan paket spesial liburan, Indosat menyediakan panduan aktivasi yang mudah.
Paket dapat diaktifkan melalui *899#, WhatsApp resmi IM3, atau aplikasi myIM3 sesuai kebutuhan pengguna.
Khusus bagi pelanggan yang bepergian ke luar negeri, layanan roaming dapat langsung digunakan dengan memastikan fitur data roaming aktif saat tiba di negara tujuan.
Pelanggan juga dapat memantau sisa kuota secara berkala, melalui kanal digital yang tersedia.
Sementara itu, Tri juga menghadirkan kemudahan aktivasi paket liburan melalui aplikasi bima+ dengan memilih menu Produk dan Roaming atau CounTRI Roam.
Alternatif lain, pelanggan dapat mengakses *899#, memilih menu Produk dan Roaming, atau melalui WhatsApp resmi Tri untuk menentukan paket sesuai negara tujuan.
Bagi pelanggan yang merencanakan perjalanan ke luar negeri, Indosat menghadirkan berbagai paket roaming internasional.
IM3 SimpelRoam menjadi salah satu andalan dengan sistem aktivasi otomatis begitu pesawat mendarat, tanpa biaya tersembunyi.
Paket ini tersedia untuk berbagai destinasi populer, mulai dari Umrah hingga negara-negara seperti Singapura, Malaysia, Jepang, dan Cina, dengan pilihan kuota dan masa aktif yang fleksibel.
Selain itu, Indosat juga menghadirkan IM3 Platinum sebagai layanan premium yang dapat langsung digunakan di negara tujuan tanpa perlu aktivasi ulang.
IM3 Platinum menawarkan dua pilihan paket, yakni Platinum 50 ROAM Ready serta Platinum SATU dengan ekstra roaming yang tidak hanya mencakup negara Asia, tetapi juga Australia dan Amerika Serikat.
Di sisi lain, Tri menyediakan paket Happy dengan kuota besar untuk kebutuhan harian serta CounTRI Roam, bagi pelanggan yang ingin tetap terhubung selama berlibur ke luar negeri.
Paket CounTRI Roam, ditawarkan mulai dari Rp40 ribu hingga pilihan kuota besar bagi pengguna dengan konsumsi data tinggi.
Untuk liburan di dalam negeri, Indosat memastikan kenyamanan pelanggan melalui paket Freedom Internet dari IM3 yang didukung sinyal andal di berbagai destinasi wisata favorit.
Paket ini,.dilengkapi kuota besar serta fitur perlindungan SATSPAM+ yang aktif secara otomatis.
Sementara Tri menawarkan paket Happy 150GB/28 hari seharga Rp150 ribu dan Happy 22GB/28 hari Rp60 ribu, yang didukung fitur Tri AI: Anti-Spam/Scam guna mendeteksi potensi penipuan digital.
Seluruh kemudahan aktivasi dan pilihan paket ini ditopang oleh jaringan Indosat yang telah diperkuat di ribuan titik strategis, mulai dari kawasan wisata, pusat perbelanjaan, bandara, hingga stasiun.
Pemantauan jaringan dilakukan selama 24 jam melalui Digital Intelligence Operations Center (DIOC), guna memastikan kualitas koneksi tetap optimal meskipun terjadi lonjakan trafik selama periode liburan panjang.
Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Bilal Kazmi, menegaskan komitmen perusahaan dalam menghadirkan pengalaman liburan yang nyaman bagi pelanggan.
Menurutnya, konektivitas yang andal menjadi kebutuhan utama di tengah momen kebersamaan.
“Liburan adalah waktu berharga untuk berbagi kebahagiaan bersama keluarga, dan Kami ingin memastikan pelanggan IM3 dan Tri dapat langsung menikmati koneksi internet, yang praktis dan andal tanpa perlu khawatir soal aktivasi maupun kualitas jaringan, di mana pun mereka berlibur,” ujarnya.
Dengan kemudahan aktivasi, ragam pilihan paket yang fleksibel, serta jaringan yang terus diperkuat, Indosat menegaskan komitmennya untuk mendukung pelanggan tetap terhubung selama liburan.
Dari perjalanan singkat hingga liburan panjang, IM3 dan Tri hadir menemani setiap momen agar tetap terkoneksi kapan pun dan di mana pun.
Penulis: Andi Isnar
Sumber: Rilis dari Communications Circle Kalisumapa – Corporate Communications Cabang Kaltim.
