SAMARINDA, literasikaltim.com – Gelombang arus balik pasca libur lebaran di Kota Samarinda, mulai menujukan peningkatan dibeberapa hari terakhir.
Tak jarang, para pemudik yang kembali ke Kota Tepian cenderung menggunakan sepeda motor, sebagai moda transportasi yang digunakan.
Bagi pemudik disekitar Kota Samarinda, rute perjalanan yang jauh ataupun cuaca yang tidak menentu, menjadi pemicu terjadinya kerusakaan sepeda motor saat diperjalanan.
Melihat hal ini, Manager Honda Customer Care Center (HC3) Main Dealer Astra Motor Kalimantan Timur 2 yakni Muhammad Abbas kembali mengingatkan kepada Masyarakat Samarinda, akan layanan Honda Care yang dimiliki sebagai solusi darurat, akan kondisi sepeda motor Honda yang mengalami kendala teknis selama perjalanan arus balik.
“Rute perjalanan arus balik yang relatif jauh terkadang memicu resiko terjadinya permasalahan sepeda motor saat diperjalanan. Hal ini tentunya dapat membuat perjalanan menjadi terganggu. Oleh karena itu, kami ingin kembali mengingatkan kepada masyarakat akan Layanan Honda Care yang kami miliki,” ungkap Abbas.
“Layanan Honda Care dapat menjadi solusi bagi para pengguna sepeda motor Honda dalam mendukung kenyamanan pemudik yang kembali ke kota Samarinda,“ tambahnya.
Lebih lanjut Abbas menjelaskan, layanan Honda Care dapat diakses melalui berbagai cara yakni lewat aplikasi MotorkuX yang tersedia di Playstore dan Apps Store ataupun via Hotline di 0811-55-800-80.
Layanan Honda Care hadir dengan 2 jenis layanan, yaitu Customer Assistance dimana konsumen dapat bertanya seputar Honda seperti, alamat AHASS, Harga Spare Part hingga booking service selain itu konsumen juga dapat melakukan permintaan servis kunjung.
Untuk layanan kedua yaitu layanan Road Emergency, dimana konsumen dapat gunakan ketika mengalami permasalahan sepeda motor Honda di jalan, seperti, pecah ban, putus v-belt, putus rantai atau permasalahan lainnya.
Hingga saat ini, layanan Honda Care telah beroperasi dengan sembilan armada untuk wilayah Samarinda, Kutai Kartanegara, Kutai Timur dan Bontang dengan waktu operasional setiap hari Senin s/d Sabtu pukul 09.00 – 16.00 WITA. (IRA)
