KUTAI BARAT, literasikaltim.com – Kebutuhan alat berat dan teknologi pendukung operasional di Kabupaten Kutai Barat, terus berkembang seiring aktivitas sektor pertambangan, perkebunan, kehutanan hingga pembangunan infrastruktur.
Menjawab kebutuhan tersebut, PT Trakindo Utama menghadirkan Trakindo Fest 2026 di Melak, Kutai Barat, pada 19 Agustus 2026.
Kegiatan ini, menjadi langkah Trakindo untuk memperkuat kedekatan dengan pelanggan, sekaligus memperkenalkan perkembangan teknologi dan solusi Caterpillar yang dapat diterapkan, untuk mendukung efektivitas pekerjaan di lapangan.
Melalui konsep Digital Experience, Tech Talk Show dan konsultasi langsung, pelanggan tidak hanya memperoleh informasi mengenai produk, tetapi juga dapat melihat secara langsung bagaimana teknologi digital dapat dimanfaatkan, untuk mengoptimalkan pengelolaan armada, layanan, suku cadang, hingga aktivitas operasional.
Branch Manager Melak PT Trakindo Utama, Salmanul Fariz, mengatakan setiap wilayah memiliki karakteristik dan tantangan operasional yang berbeda.
Karena itu, pendekatan langsung dengan pelanggan menjadi penting, agar solusi yang ditawarkan benar-benar sesuai dengan kebutuhan di lapangan.
“Kami melihat setiap wilayah memiliki tantangan dan kebutuhan yang berbeda. Karena itu, melalui Trakindo Fest, Kami ingin membangun dialog yang lebih dekat dengan pelanggan dan pemangku kepentingan setempat, sekaligus memperkenalkan berbagai solusi yang dapat membantu mereka mengelola operasional secara lebih efektif dan meningkatkan produktivitas,” jelas Salmanul.
Kutai Barat sendiri memiliki aktivitas ekonomi yang cukup beragam. Selain pertambangan, sektor perkebunan, kehutanan dan pembangunan infrastruktur juga membutuhkan dukungan alat berat dengan tingkat efisiensi, keselamatan dan produktivitas yang tinggi.
Kondisi tersebut, membuat kebutuhan terhadap teknologi yang mampu membantu pengelolaan pekerjaan secara lebih terukur semakin penting.
Trakindo Fest sekaligus menjadi ruang bagi pelanggan, untuk mendiskusikan persoalan operasional yang mereka hadapi dengan tim teknis dan layanan Trakindo.
Bupati Kutai Barat, Frederick Edwin, menyambut baik pelaksanaan kegiatan tersebut.
Pemerintah Daerah memberikan apresiasi atas kehadiran Trakindo di Melak, karena dinilai dapat memperkuat hubungan dengan pelaku usaha, sekaligus membuka peluang kerja sama yang lebih luas.
“Kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada PT Trakindo Utama serta seluruh pihak yang telah menyelenggarakan Trakindo Fest di Melak. Upaya ini menunjukkan perhatian dan komitmen Trakindo dalam membangun hubungan yang baik dengan pelanggan maupun pelaku usaha di daerah,” ungkap Frederick.
Ia menilai kegiatan tersebut, memiliki nilai positif bagi dunia usaha dan pembangunan di Kutai Barat.
Kehadiran perusahaan penyedia solusi alat berat secara langsung di daerah juga memberikan kesempatan bagi pelaku usaha, untuk memperoleh informasi dan berdiskusi mengenai kebutuhan teknologi operasional.
“Semoga kunjungan dan kegiatan ini semakin mempererat silaturahmi, membuka peluang kerja sama yang lebih luas, serta memberikan manfaat bagi dunia usaha dan pembangunan di Kabupaten Kutai Barat,” tambahnya.
Di tempat yang sama, General Manager Northern Kalimantan Area PT Trakindo Utama, Azkhwaldi Aziz, menjelaskan Trakindo Fest merupakan bagian dari upaya perusahaan memperluas akses pelanggan terhadap produk, layanan dan teknologi Caterpillar di berbagai daerah.
Azkhwaldi menegaskan dukungan kepada pelanggan, tidak berhenti pada penyediaan alat berat.
Trakindo juga menghadirkan layanan dan ekosistem digital, yang dapat membantu pelanggan memperoleh informasi serta mengelola operasional secara lebih efisien.
“Melalui Trakindo Fest 2026, Kami ingin menunjukkan bahwa dukungan kepada pelanggan tidak berhenti pada penyediaan produk, tetapi juga mencakup layanan, teknologi, dan solusi digital yang dapat membantu mereka mengelola operasional secara lebih efisien dan produktif,” katanya.
Dalam kegiatan tersebut, Trakindo memperkenalkan sejumlah platform digital, di antaranya Trakindo Customer App, VisionLink, Parts.Cat.com dan CAT SIS 2.0 (Service Information System 2.0).
Platform tersebut,.memberikan akses yang lebih praktis terhadap informasi layanan, kebutuhan suku cadang serta data terkait armada.
Tak hanya teknologi digital, pelanggan juga diperkenalkan dengan teknologi Caterpillar seperti Cat Detect, Cat Command, Cat Grade dan Cat Payload.
Berbagai teknologi tersebut, memiliki fungsi yang mendukung keselamatan, efisiensi, pengoperasian jarak jauh, akurasi pekerjaan serta pengelolaan muatan.
Kegiatan demonstrasi dan konsultasi, menjadi bagian penting dalam Trakindo Fest.
Pelanggan dapat menyampaikan tantangan yang dihadapi dalam pekerjaan, sekaligus berdiskusi mengenai pilihan solusi yang paling relevan dengan kondisi operasional masing-masing.
Trakindo Fest 2026 di Melak juga merupakan bagian dari rangkaian kegiatan serupa, yang ditargetkan berlangsung di 10 kota di Indonesia.
Sejumlah daerah yang masuk dalam rangkaian tersebut antara lain Palu, Palangkaraya, Manokwari, Aceh dan Singkawang.
Azkhwaldi menyebut, pendekatan langsung kepada pelanggan menjadi bagian penting dalam membangun hubungan jangka panjang.
Dengan memahami kebutuhan di masing-masing daerah, Trakindo dapat menghadirkan dukungan yang lebih relevan sekaligus membuka ruang kolaborasi.
“Bagi Kami, kedekatan dengan pelanggan berarti memahami kebutuhan mereka dan mencari solusi yang tepat bersama-sama,” tuturnya.
“Kami berharap Trakindo Fest dapat menjadi ruang, untuk memperkuat kolaborasi dan mendukung pelanggan, dalam meningkatkan produktivitas serta mengembangkan bisnis secara berkelanjutan,” pungkasnya.
Penulis: Andi Isnar
