SAMARINDA, literasikaltim.com – Terus berupaya meningkatkan pelayanan terbaik baik pelanggan, kembali Astra Motor Kaltim 2 menggelar Kontes Layanan Honda Regional 2024 (KLHR), yang sukses digelar pada akhir pekan (11/5/2024) lalu.
Kegiatan yang bertujuan meningkatkan kualitas layanan dijaringan dealer dan AHASS ini, telah sukses mengajak 35 peserta yang terdiri dari CRM, Front Line People, delivery man hingga kepala cabang yang berasal dari seluruh jaringan Main Dealer Astra Motor Kaltim 2, yakni Samarinda, Bontang, Malinau, Kukar, Kutim dan Kubar.
Setelah melalui tahapan pertama, yang telah dilaksanakan pada tanggal 22 April 2024 lalu, sebanyak 35 peserta selanjutnya mengikuti proses penjaringan hingga ketahap Regional.
Pada kesempatan ini, Birawa Nur Afiandi selaku Manager Customer Care Center (HC3) Astra Motor Kaltim 2 menjelaskan bahwa kembali digelarnya KLHR kali ini, sebagai bentuk upaya Astra Motor Kaltim 2, dalam meningkatkan standar pelayanan yang terbaik, sesuai kebutuhan konsumen.
“Kami berharap, dengan adanya kontes ini Kami bersama seluruh jaringan dealer dan AHASS, dapat terus memberikan pelayanan yang terbaik sesuai dengan kebutuhan konsumen yang beragam,” ungkap Birawa.
Para peserta yang lolos ditahap Regional kali ini, selanjutnya akan kembali bertanding ditingkat Nasional bersama seluruh jaringan Main Dealer sepeda motor Honda se-Indonesia, yang akan digelar pada bulan bulan Agustus 2024 mendatang. (IRA)
