SAMARINDA, literasikaltim.com – Astra Motor Kalimantan Timur 2 kembali menyelenggarakan Kontes Layanan Honda tingkat Regional (KLHR).
Kegiatan yang rutin digelar setiap tahunnya ini, merupakan bagian dari komitmen Astra Motor bersama PT Astra Honda Motor untuk terus meningkatkan dan mengkalibrasi pelayanan, kepada konsumen setia sepeda motor Honda terlebih di wilayah Kalimantan Timur.
Kontes yang telah dilaksanakan sejak periode Februari 2026 lalu ini, hadir dengan enam kategori yang diperlombakan yakni Pimpinan Jaringan, Team Leader, Customer Relationship Officer, Front Line People Sales, Front Line People Non Sales, dan Deliveryman.
Kontes ini diikuti secara antusias oleh lebih dari 200 peserta, yang berasal dari seluruh jaringan dealer dibawah wilayah Main Dealer Astra Motor Kalimantan Timur 2 yakni Samarinda, Kutai Kartanegara, Kutai Barat, Kutai Timur, Bontang dan Malinau.
Setelah melalui proses seleksi administrasi dan tes tertulis secara online, terpilih 6 peserta terbaik dari masing-masing kategori untuk melaju ketahap final tingkat Regional melalui tes tertulis lanjutan, wawancara, role play dan presentasi project.
Muhammad Abbas selaku Manager Honda Customer Care (HC3) Astra Motor Kalimantan Timur 2 mengungkapkan bahwa kontes ini, hadir sebagai bentuk komitmen bersama PT AHM dan Astra Motor Kaltim 2, dalam menghadirkan layanan terbaik kepada konsumen setia Honda.
”Hadirnya ajang KLHR ini menjadi wujud sinergitas kami selaku Main Dealer Astra Motor Kalimantan Timur 2 bersama PT AHM, untuk senantiasa berinovasi dalam mengembangkan standar layanan, sesuai kebutuhan konsumen yang kian beragam, menciptakan pengalaman interaksi dengan konsumen yang lebih baik dan menyenangkan,” ujar Abbas.
“Dan, Kami berharap semua pihak akan semakin terinspirasi, untuk terus berkomitmen dalam memberikan layanan yang tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi harapan konsumen,” ungkapnya.
Masing-masing juara pertama, untuk setiap kategori akan kembali bertanding pada tahap final ditingkat Nasional bersama seluruh jaringan Main Dealer sepeda motor Honda se-Indonesia, yang akan digelar pada bulan Juli 2026 mendatang.
Daftar Pemenang KLHR Main Dealer Astra Motor Kalimanan Timur 2
Deliveryman.
- Juara 1 : Ferdy Wahyudi Saputra – CV Plaza Motor
FLP Non Sales.
- Juara 1 : Andini Ulfiani – Astra Motor Kadrie Oening
FLP Sales.
- Juara 1 : Rini Anggreini – Astra Motor Kadrie Oening
PIC CRO.
- Juara 1 : Noor Hikmah – Astra Motor M Yamin
Team Leader.
- Juara 1 : Febri Rachman – CV Plaza Motor
Pimpinan Cabang.
Ari Syahrial – Sempurna Jaya Tenggarong
(IRA)
