#backBIGgerStronger: Big Mall Samarinda Kembali Hadir Lebih Siap dan Aman.
SAMARINDA, literasikaltim.com – Setelah sempat ditutup sementara akibat insiden kebakaran yang terjadi pada Selasa dini hari, 3 Juni 2025 lalu, Big Mall Samarinda resmi kembali dibuka untuk umum mulai Senin, 16 Juni 2025, dengan jam operasional pukul 10.00 hingga 22.00 WITA.
Pembukaan kembali dilakukan secara bertahap, dengan mempertimbangkan permintaan masyarakat yang terus menanyakan jadwal operasional mall pasca insiden.
Manajemen menyatakan bahwa beberapa area mall sudah dapat digunakan, sementara area yang terdampak langsung dari kebakaran masih dalam proses pemulihan dan belum dibuka untuk umum.
General Manager Big Mall Samarinda, Tumpal M.P. Silalahi, menyatakan bahwa langkah pembukaan ini diambil untuk menjawab kebutuhan masyarakat, namun tetap mengutamakan aspek keselamatan.
“Kami membuka kembali secara bertahap karena banyak masyarakat yang berharap Big Mall segera beroperasi. Kami memahami itu, namun keselamatan tetap menjadi prioritas,” ujarnya, Senin (16/6/2025) sore.
Menurutnya, manajemen telah menunjuk konsultan profesional untuk melakukan evaluasi menyeluruh terhadap struktur bangunan dan sistem kelistrikan, dan evaluasi ini menjadi dasar bagi tahapan pembukaan dan perbaikan fasilitas mall.
“Kami melibatkan konsultan struktur dan elektrikal agar proses pemulihan berjalan sesuai standar teknis dan keselamatan,” tegas Tumpal.
Ia menambahkan bahwa keselamatan pengunjung, tenant, dan seluruh karyawan menjadi perhatian utama manajemen.
Selain itu, pihaknya merasa memiliki tanggung jawab moral terhadap pekerja dan mitra usaha yang terdampak akibat penutupan sementara.
“Kami memahami banyak keluarga yang sangat bergantung pada aktivitas di Big Mall. Oleh karena itu, Kami berupaya membuka kembali mall secara bertahap, dengan tetap menjamin keamanan setiap area yang dioperasikan,” jelasnya.
Sebagai bagian dari semangat pemulihan, manajemen meluncurkan kampanye #backBIGgerStronger yang menjadi simbol kebangkitan dan transformasi layanan Big Mall pascakebakaran.
“Big Mall hadir kembali dengan wajah yang lebih siap, lebih aman, dan lebih nyaman bagi seluruh pengunjung,” ungkap Tumpal.
“Kami ingin memastikan masyarakat Samarinda bisa kembali menikmati fasilitas kami tanpa rasa khawatir,” pungkasnya.
Big Mall kini kembali melayani masyarakat dengan jam operasional normal, sementara informasi lebih lanjut mengenai pembaruan kegiatan dapat diakses melalui akun Instagram resmi @bigmallsmd atau situs web www.bigmall.co.id.
Penulis: Andi Isnar
